С каждым годом мошенники в своих схемах становятся все более изощренными и изобретательными, используя каждый доступный им цифровой инструмент для обмана доверчивых граждан. Национальное управление по кибербезопасности Израиля недавно опубликовало важное предупреждение о новой волне телефонного мошенничества, которая стремительно распространяется по стране. Преступники действуют под видом представителей крупных компаний, таких как Amazon и Microsoft, используя их имена, чтобы вызвать доверие и заставить людей сообщить им свои личные и финансовые данные.
Самый стандартный сценарий обмана начинается с автоматизированного звонка, якобы из службы поддержки компании, с тревожным сообщением о «подозрительной транзакции» на банковской карте жертвы. Голос просит для «защиты счета» нажать на определенную клавишу, после чего абонента переводят на «живого оператора», который представляется сотрудником службы поддержки. Этот «оператор» использует профессиональный и дружелюбный тон, ссылается на срочность ситуации и просит передать конфиденциальную информацию: номер карты, идентификационный номер, а иногда даже коды доступа к счету. В некоторых случаях мошенники предлагают установить «защитное» приложение для удаленного управления, через которое они получают полный доступ к устройству жертвы.
Национальное управление по кибербезопасности предупреждает, что такая схема обмана рассчитана на панику людей и внушение ложного доверия к крупным брендам. Преступники действуют от имени якобы официальных лиц и часто представляются сотрудниками службы безопасности или даже полицейскими, чтобы внушить доверие к себе и вынудить жертву немедленно передать важные данные. С приближением зимы, когда люди делают всё больше покупок, киберуправление настаивает на необходимости предельной осторожности при получении подобных звонков. Отметим, что официальные представители крупных компаний или банков никогда не будут запрашивать личные данные у вас, как делают это мошенники по телефону.
В своём предупреждении Национальное управление по кибербезопасности рекомендует придерживаться нескольких простых, но важных правил, которые помогут избежать обмана. Во-первых, необходимо всегда проверять подлинность вызова: лучше сразу прервать разговор и перезвонить в компанию по официальному номеру, чтобы удостовериться в необходимости предоставления каких-либо данных. Во-вторых, специалисты управления советуют никогда не нажимать на ссылки и не скачивать приложения по совету неизвестного лица в телефонном разговоре. Если у абонента вызывают подозрение требования передать личные данные, лучше немедленно прервать разговор.
роме того, киберуправление напоминает, что использование двухфакторной аутентификации позволяет защитить учётные записи, повышая уровень безопасности и снижая вероятность доступа к данным третьих лиц. В их заявлении подчеркивается, что даже в случае экстренного звонка необходимо сохранять спокойствие и не спешить передавать информацию, не убедившись в подлинности вызова.
Компания Amazon также обратила внимание на подобные схемы обмана и опубликовала официальное сообщение на своем сайте, где говорится, что «Amazon никогда не запрашивает личные данные или банковские реквизиты по телефону». Amazon указывает, что компания призывает пользователей сообщать о любых подозрительных контактах и обращаться в службу поддержки для получения разъяснений.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналуЕсли кто-то уже стал жертвой телефонного мошенничества и передал преступникам свои данные, Национальное управление по кибербезопасности настоятельно рекомендует немедленно связаться с банком и заблокировать карты. Кроме того, пострадавшим следует изменить пароли на всех учётных записях, к которым злоумышленники могли получить доступ, и при необходимости обратиться в Национальную службу кибербезопасности Израиля.
На фоне этих угроз необходимо проявлять всё большую внимательность к деталям и помнить, что киберпреступники действуют не только через телефонные звонки, но и в интернете.
